Dzirkstele.lv ARHĪVS

Logo

Viesnīca Vecgulbenes muižā izpelnījusies četras zvaigznes 

Diāna Odumiņa
Vietējās ziņas

2010. gada 23. aprīlis 08:10

2787
Viesnīca Vecgulbenes muižā izpelnījusies četras zvaigznes 

Ir jauna pārvaldniece un savs ainavu arhitekts
Rit pirmais mēnesis, kopš  SIA „Viesnīcu un restorānu centrs" sertifikācijas valde piešķīrusi četru zvaigžņu viesnīcas statusa Vecgulbenes muižai. Viesnīcas pārvaldniece Iveta Kovtuņenko "Dzirksteli" informē, ka šāds statuss tiek piešķirts uz gadu. Pēc tam no jauna jāpierāda atbilstība četrām zvaigznēm.

Gulbenes tūrisma informācijas centrā "Dzirkstelei" paskaidroja, ka Vecgulbenes muižā atrodas vienīgā Gulbenes novada četrzvaigžņu viesnīca. Tuvākā, kurai ir šāds pats statuss, ir Madonas novadā - Mārcienas muiža, kā arī Valmieras pusē - Dikļu pils.

 

Pēc maksimālās programmas

"Mums četras zvaigznes - tas ir maksimums, Vecgulbenes muiža netiecas pēc piecu zvaigžņu viesnīcas statusu. Esmu interesējusies, kāds serviss nepieciešams, lai viesnīcai būtu visaugstākais vērtējums, kāds vien ir iespējams. Man tika izskaidrots, ka tad klients savā istabā ar visām ērtībām var dzīvot nedēļu, neizejot no tā un saņemot visu, ko vēlas. Reģionos ieguldījums šāda servisa nodrošinājumam, visticamāk, neatmaksātos," saka I.Kovtuņenko. 


Viņa kā muižas pārvaldniece konkurenci klientu apkalpošanas servisā uztverot kā labestīgu līdzās pastāvēšanu. "Priecājos par Kantes krogu, kur varu atpūsties un citām labām atpūtas vietām novadā, kur prot strādāt radoši. Katram ir sava niša," viņa saka. 


I.Kovtuņenko uzskata, ka Vecgulbenes muižas stiprā puse ir ne tikai klientu apkalpošanas kultūra, bet arī kvalitatīvi kultūras pasākumi, kas notiek katru nedēļu un ir kupli apmeklēti.

 

"Man prieks par apmeklētājiem, prieks par labo sadarbību ar daudzām iestādēm un kolektīviem Gulbenē, piemēram, ar mūzikas skolu un pūtēju orķestri, ar kultūras centru, ar SIA "Gulbenes - Alūksnes bānītis" un citiem" saka I.Kovtuņenko.  

 

Kolēģiem vēlas uzticēties

Vecgulbenes muižas viesnīcā pašlaik ir 19 darbinieku.

 

"Mums ir iespēja strādāt skaistā, sakoptā vidē. Mēs varam strādāt klientu labumam ar pilnu atdevi. Atbildība par savu darbu, pienākuma apziņa - tās ir pamatprasības katram darbiniekam. Jāstrādā ar domu - ja uzņemos darbu, tas ir jāpadara ļoti labi, nevis ķeksīša dēļ. Es veidoju kolektīvu, kam varu uzticēties, kurā būtu darbinieki, kas labi pārzina savu jomu. Esmu gatava ņemt jauniešu praksē, lai viņi mācās. Taču pie mums patiešām visiem ir jāstrādā," saka I.Kovtuņenko. 


Viņa uzsver, ka jebkurā  kolektīvā galvenais kapitāls ir cilvēki.

 

"Muižā darbu ir uzsācis ainavu arhitekts Edijs Gusts - ar perspektīvām idejām par parka atjaunošanu un apstādījumu izveidi muižai atbilstošā stilā. Viņš ir no Alūksnes. Man kā pārvaldniecei ir iespēja veidot darbinieku komandu, kas grib un prot strādāt. Darbu ir atsākusi dārzniece Velta Guseva, kura ir zinoša un prasmīga sava darba veicēja, no jauna darbu ir uzsākusi istabene - Anita Goldberga no Rankas. Ar lielu atbildības sajūtu savu darbu veic sētnieces Sarmīte Vasiļjeva un Gundega Kampāne. Īpaši jāuzteic vecākā administratore Kristīne Ņečajeva par viņas korektumu, prasīgumu un lielo darba mīlestību," saka I.Kovtuņenko.


Viņa izvēlas savā komandā  čaklus, godīgus darbiniekus, kas ir lojāli pret darbavietu, kurā strādā no visas sirds, kuriem ir augsta pienākuma apziņa. "Vecgulbenes muižā mums ir komandas darbs. Ja nevaram cits uz citu paļauties, ja kāds neveic savus pienākumus godam, tas atsaucas uz visu kolektīvu. Mums ir jābūt atbildīgiem par muižas prestižu," saka I.Kovtuņenko. 


Viņa otro mēnesi ir Vecgulbenes muižas pārvaldniece, iepriekš astoņus gadus ir strādājusi Alūksnes pilsētas, novada pašvaldībā, atbildot par kultūras, izglītības, sporta un tūrisma jomu. Viņai ir maģistra grāds pedagoģijā, savu praktisko pieredzi kultūras un organizatoriskajā darbā, pasākumu rīkošanā papildinājusi dažādos kursos. Par savu hobiju viņa uzskata puķkopību. Ivetas dārzā ir 372 puķu šķirnes. 


Vecgulbenes muižas celtniecība sākta 1763.gadā, vietā, kur kādreiz atradusies Livonijas ordeņa pils, taču pašreizējā krāšņā Vecgulbenes muižas apbūve veidojusies 19.gadsimtā, tai nonākot baronu Volfu dzimtas īpašumā. 2006.gadā sākta muižas kompleksa arheoloģiskā izpēte un restaurācija. Šobrīd muižas kompleksā darbojas viensīca un SPA.  

Kategorijas

Kategorijas