Kas notiek ar kabeļtelevīziju Gulbenē?

2009. gada 28. janvāris 10:02

2455

"Baltkom": palielina abonēšanas maksu un samazina kanālu skaitu
Vairāki gulbenieši "Dzirksteles" redakcijā pauduši sašutumu neziņā par kabeļtelevīzijas abonēšanas maksas palielinājumu, kā arī par to, kāpēc daudzās mājās tagad var skatīties uz pusi mazāk kanālu nekā līdz šim.

"Ceturtdien man televizorā pēkšņi pārstāja rādīt manu mīļāko kanālu - "Eurosport". Zvanīju "Baltkom" pārstāvim Gulbenē un jautāju, kur pazudusi puse kanālu, viņš man atbildēja: "Tur, kur viņiem jābūt." Biju neizpratnē, vai tas ir 1.aprīļa joks," "Dzirkstelei" stāsta kāda pensionāre no Līkās ielas daudzdzīvokļu mājas.

Viņa arī esot neizpratnē par to, kāpēc bez iepriekšējas brīdināšanas abonēšanas maksa viņai trīskāršojusies gandrīz līdz trīs latiem. Sievietei paskaidrots, ka arī turpmāk viņa par šo maksu neredzēs vairāk par septiņiem kabeļtelevīzijas kanāliem, kaut agrāk varēja skatīties uz pusi vairāk.

Nedeva izvēles iespēju

Gulbenietis Ervīns Bukšs "Dzirkstelei" saka, ka "ļoti nesmuki ir tā - bez iepriekšēja brīdinājuma - noslēgt teju pusi no 18 kabeļtelevīzijas kanāliem". Tas noticis pagājušajā nedēļā. Šobrīd viņam un pārējiem daudzdzīvokļu mājas iemītniekiem Gaitnieku ielā esot iespējams redzēt tikai desmit kabeļu televīzijas programmas. "Neviens neko nepiedāvāja, nebrīdināja, nedeva iespēju izvēlēties," uzsver E.Bukšs.

"Zvanīju uz "Baltkom", interesējos, man atbildēja tā: "To, ko redzat, tas arī būs, un vairāk neko negaidiet. Nebija nekāda skaidrojuma, kāpēc ir tā. Kāpēc puse pilsētas redz "padsmit" kanālus kabeļtelevīzijā, bet pārējie - uz pusi mazāk? Tehniskās iespējas esot tādas. Kāpēc agrāk tās bija citādas?" viņš jautā. Līdz šim E.Bukšs par kabeļtelevīzijas skatīšanos mēnesī maksāja 1,05 latus, tagad jāmaksā 2,90 lati.

"Baltkom" piedāvā divas iespējas

"Baltkom" interneta mājas lapā (www.baltkom.lv) "Dzirkstele" uzzināja, ka privātpersonām Gulbenē izvēlei tiek piedāvātas divas kabeļtelevīzijas programmu paketes - "Ēters+" (8 programmas) par 2,90 latu abonēšanas maksu mēnesī un "Sociālais" (16 programmas) par 5 latiem.

"Baltkom" klientu apkalpošanas centrā "Dzirkstele" uzzināja, ka firma saviem klientiem katram izsūtījusi informatīvu vēstuli par to, ka notikusi pāreja uz 21 procenta pievienotās vērtības nodokli (līdzšinējo 5 procentu vietā), kā to paredz valdības lemtais.

Tomēr uz "Dzirksteles" jautāto, ka tas pilnībā neizskaidro maksas ievērojamo palielinājumu, klientu apkalpošanas centrā atbildēja: "Palielinātā abonēšanas maksa ietver arī inflāciju."

Diemžēl daudzi gulbenieši šīs vēstules joprojām nav saņēmuši un ir norēķinājušies par februāri, samaksājot iepriekšējo maksu. Viņiem būs jāpiemaksā starpība.

Līdz šim, kā liecina "Dzirksteles" rīcībā esošā informācija, Gulbenē daudzās mājās varēja skatīties maksimālo kabeļtelevīzijas kanālu skaitu par 1,05 latiem mēnesī, bet citur Gulbenē par tādu pašu pakalpojumu maksāja atbilstoši programmu paketei - 3,30 latus. Daudzi bija sašutuši par tādu nevienlīdzību.

"Baltkom" aicina visus neskaidros jautājumus uzdot, zvanot klientu apkalpošanas centram pa tālruni 67480048 darba laikā, savukārt par tehniskajām problēmām zvanīt firmas pārstāvim Gulbenē pa tālruni 29574038.

Dzirkstele.lv ARHĪVS

Kas notiek ar kabeļtelevīziju Gulbenē?

Kategorijas